Om de strategische uitdagingen van de komende jaren het hoofd te kunnen bieden heeft zorgorganisatie Omring haar strategie herijkt. Om de uitvoering van deze strategie tot een succes te maken wil Omring graag 4500 medewerkers 'aan boord' hebben: “Hoe zorgen we dat iedereen de hernieuwde strategie begrijpt, hoe zorgen we dat de strategie gaat leven in de organisatie, en hoe zorgen we dat mensen begrijpen wat dit voor hun werk straks gaat betekenen?”

We beantwoordden de vraag van Omring aan de hand van 5 fases:

Fase 1 – Empathize, Define & Ideate

• Aan de hand van focusgroepgesprekken komen we in de belevingswereld van de doelgroep en toetsen we aannames.
  
• Samen met de klant proberen we scherp te krijgen wat we willen bereiken.
  
• We organiseren diverse brainstorm sessies waar we met behulp van visualisaties tot de optimale middelen-combinatie komen.
  

Fase 2 – Design Thinking x Visual consultancy

• Op basis van brainstorm sessies ontwikkelen we de outline van een strategie kick-off-campagne en ontwerpen we prototypes van bijvoorbeeld een animatie en praatplaten, waarmee managers in teams het gesprek kunnen voeren over de nieuwe strategie.
  
• Prototypes in verschillende stadia helpen ook om strategie inhoudelijk verder aan te scherpen en vast te stellen.

Fase 3 - Testen en feedback

• We testen de schetsen en storyboards bij onze verschillende doelgroepen. Door diepte interviews krijgen we meer inzicht in hun belevingswereld.
  
• Op basis van feedback schaven we de boodschap en concepten bij.

Fase 4 – Creatie

• Ontwikkeling van animatievideo, praatplaten en andere middelen, om nog meer aandacht te creëren voor de hernieuwde strategie. Onder andere een eenvoudige programmahuisstijl inclusief iconenset, ansichtkaart, stickers en hand-out.

Fase 5 – Doorontwikkeling (vanaf zomer 2022)

• Procesondersteuning bij operationalisering van de strategie in diverse projecten en programma’s.