Overheidszaken regel je tegenwoordig steeds vaker digitaal. Ook communiceren met de overheid gaat steeds minder vaak via de ‘traditionele wegen’ zoals de gemeentebalie of de telefoon. Toch zitten er nog veel haken en ogen aan de digitale dienstverlening en communicatie van de overheid.
Wie communiceert er tegenwoordig níét met beeld? Waarom blijven we dan eigenlijk nog dikke rapporten schrijven die niemand leest? Toch denk ik dat er altijd een rol blijft voor tekst.
Wat communicatie-afdelingen doen lijkt soms wel magie. Maar er is steeds meer keiharde wetenschap én keiharde data over wat wel en niet werkt in communicatie. Tijd om die inzichten toe te passen.
Ethos, pathos en logos. Het zijn al 2.000 jaar de klassieke technieken om een publiek te overtuigen. Combineer die technieken met de nieuwste visuele middelen, en je hebt een gouden combinatie.
Toen Halbe Zijlstra aftrad met een snik, was vriend en vijand het erover eens: zijn emotie maakte hem menselijk. Maar deze 4 politici gebruikten emotie pas echt overtuigend.
Het gaat over vloggen. Het gaat over complexe onderwerpen beter begrijpen met beeld. En het gaat over visuele communicatie als basisvaardigheid. Drie trends voor 2018.